Hosting & Care

Hosting & Care para WordPress y WooCommerce

Tu web segura, rápida, actualizada y cuidada por un equipo técnico con más de 25 años de experiencia. Nos encargamos del hosting, mantenimiento, backups, seguridad, optimización y soporte para que vos te enfoqués en tu negocio.

Planes desde $29/mes. Setup $0. Precios no incluyen IVA.

Care Monitor Y2K Webs
99uptime
Sitio estable

Backups activos, SSL vigente y WordPress actualizado.

SSLVigente
BackupsDiario
Plugins2 pendientes
VelocidadEn rango
09:00

Backup completado

11:30

Revisión de seguridad

15:00

Actualización programada

Servidores funcionando correctamente para Costa Rica.

El problema

Una web sin mantenimiento se vuelve lenta, insegura y difícil de gestionar

Plugins desactualizados, errores, problemas de velocidad, falta de backups o caídas del servidor pueden afectar la confianza de tus clientes y el rendimiento de tu negocio. Hosting & Care combina alojamiento gestionado con mantenimiento técnico continuo.

  • Plugins desactualizados que abren riesgos o rompen funciones.
  • Backups inexistentes o difíciles de recuperar cuando algo falla.
  • Caídas, lentitud o errores que afectan la confianza del cliente.
  • Soporte improvisado que aparece solo cuando ya hay una emergencia.
  • Cambios pequeños que se acumulan porque nadie cuida el sitio después de publicarlo.

Cuidado técnico para que tu sitio siga funcionando

Todos los planes incluyen hosting gestionado, SSL, backups diarios, actualizaciones controladas, seguridad, correo profesional, reportes semanales y soporte técnico.

Hosting gestionado

Servidor, cPanel, SSL, dominio .com incluido y base técnica pensada para WordPress, rendimiento y continuidad.

Backups y seguridad

Backups diarios con retención de 15 días, restauración incluida, firewall y escaneo de seguridad.

Actualizaciones WordPress

Core, plugins y temas actualizados de forma diaria y controlada para mantener estabilidad.

Soporte técnico en Costa Rica

Soporte humano por canales directos, con tiempo objetivo de respuesta de 24 a 48 horas.

Optimización

Optimización básica o avanzada según el plan, con CDN y enfoque en salud técnica del sitio.

Mejoras continuas

Cada plan incluye horas mensuales para pequeñas modificaciones. Las horas no son acumulables.

Elegí el nivel de cuidado que tu web necesita

La diferencia está en los recursos, la optimización, las horas de mejoras mensuales y las opciones avanzadas para WooCommerce, chatbot e IA. Precios no incluyen IVA.

Care Basic

desde
$29 /mes
$299/año Setup $0

Para sitios WordPress profesionales que necesitan estar seguros, actualizados y bien alojados.

  • 10 GB de espacio.
  • Dominio .com incluido.
  • SSL, cPanel y correo profesional.
  • Backups diarios con retención de 15 días.
  • Actualizaciones controladas.
  • Seguridad y reporte semanal.
  • 1 hora mensual de pequeñas modificaciones.
Consultar Care Basic
Recomendado

Care Pro

desde
$49 /mes
$499/año Setup $0

Para empresas que necesitan más soporte, optimización y mejoras mensuales.

  • 20 GB de espacio.
  • Todo lo de Care Basic.
  • Optimización avanzada.
  • Soporte prioritario.
  • 2 horas mensuales de pequeñas modificaciones.
  • Ideal para sitios WordPress activos.
  • Chatbot opcional con setup adicional.
Elegir Care Pro

Care Business

desde
$99 /mes
$999/año Setup $0

Para WooCommerce, sitios críticos y negocios que dependen de su web para vender o captar clientes.

  • 40 GB de espacio.
  • Todo lo de Care Pro.
  • Optimización WordPress y WooCommerce.
  • Soporte avanzado/prioritario.
  • 3 horas mensuales de pequeñas modificaciones.
  • Staging según necesidad.
  • Chatbot e IA opcionales con setup adicional.
Hablar sobre Care Business
Para quién es

Para empresas que necesitan continuidad, seguridad y soporte real

Hosting & Care es para negocios que dependen de su web y prefieren trabajar con un equipo que conoce WordPress, WooCommerce, soporte técnico y operación digital. No competimos por hosting barato; ofrecemos cuidado técnico continuo.

  • Empresas con WordPress.
  • Tiendas WooCommerce.
  • Sitios que necesitan soporte real.
  • Negocios que no quieren depender de soporte improvisado.
  • Empresas que valoran seguridad, velocidad y continuidad.

FAQs sobre Hosting & Care

Respuestas claras sobre planes, dominio, correo, actualizaciones, backups, seguridad, WooCommerce, soporte y límites del servicio.

¿Qué es Hosting & Care?

Hosting & Care es nuestro servicio de hosting gestionado, mantenimiento, seguridad, backups, optimización y soporte para sitios WordPress y WooCommerce.

No es solo alojamiento web. Es un servicio pensado para que tu web esté segura, rápida, actualizada y cuidada por un equipo técnico con más de 25 años de experiencia.

¿Hosting & Care es hosting barato?

No. Hosting & Care no está pensado como hosting barato ni como un servicio básico de alojamiento.

Es una solución gestionada para empresas que quieren tranquilidad, soporte humano, mantenimiento técnico, actualizaciones controladas, backups diarios y una web cuidada de forma continua.

¿Qué planes ofrecen?

Ofrecemos tres planes: Care Basic por $29/mes o $299/año, Care Pro por $49/mes o $499/año y Care Business por $99/mes o $999/año.

Los tres planes tienen setup $0, dominio .com incluido mientras el plan esté activo, SSL, correo profesional, backups diarios, actualizaciones controladas, seguridad, reportes semanales y soporte técnico.

Los precios no incluyen IVA.

¿Cuál plan me recomiendan?

Para la mayoría de empresas recomendamos Care Pro, porque ofrece más recursos, mejor optimización, más horas mensuales de mejoras y soporte prioritario.

Care Basic funciona bien para sitios WordPress profesionales más sencillos. Care Business es la mejor opción para tiendas WooCommerce, sitios críticos o negocios que dependen directamente de su web para vender o captar clientes.

¿Qué incluye Care Basic?

Care Basic cuesta $29/mes o $299/año.

Está pensado para sitios WordPress profesionales que necesitan estar seguros, actualizados y bien alojados.

Incluye hosting gestionado, 10 GB de espacio, SSL, cPanel, correo profesional según uso razonable, dominio .com incluido, backups diarios, actualizaciones controladas, seguridad, reporte semanal, optimización básica y 1 hora mensual de pequeñas modificaciones.

¿Qué incluye Care Pro?

Care Pro cuesta $49/mes o $499/año.

Es el plan recomendado para empresas que necesitan más soporte, optimización y mejoras mensuales.

Incluye todo lo de Care Basic, pero con 20 GB de espacio, optimización avanzada, 2 horas mensuales de pequeñas modificaciones, soporte prioritario y opción de integrar chatbot con un costo único de setup adicional.

¿Qué incluye Care Business?

Care Business cuesta $99/mes o $999/año.

Está pensado para WooCommerce, sitios críticos y negocios que dependen de su web para vender o captar clientes.

Incluye 40 GB de espacio, optimización avanzada para WordPress y WooCommerce, 3 horas mensuales de pequeñas modificaciones, soporte avanzado/prioritario, staging según necesidad y opciones adicionales de chatbot y automatización de contenido con IA.

¿El dominio está incluido?

Sí. Los tres planes incluyen el registro o renovación de un dominio .com mientras mantengás activo tu plan.

Si querés otro tipo de dominio, como .cr, .net, .org u otro, se cotiza aparte.

¿Incluye correo corporativo?

Sí. Los planes incluyen correo corporativo según uso razonable.

También podemos ayudarte con una migración razonable desde otro proveedor, hasta 5 cuentas y hasta 1 GB por cuenta. Migraciones más grandes o complejas se cotizan aparte.

Para configurar el correo en Gmail, Outlook o celular, enviamos las instrucciones necesarias.

¿Incluye actualizaciones de WordPress?

Sí. Los planes incluyen actualizaciones diarias y controladas de WordPress, plugins y temas.

Usamos sistemas que verifican si el sitio sigue funcionando correctamente después de actualizar. Si un plugin premium o tema no tiene licencia activa porque fue comprado por el cliente, no podemos garantizar su actualización.

¿Incluye backups?

Sí. Todos los planes incluyen backups diarios con retención de 15 días.

La restauración también está incluida, para que podamos recuperar el sitio en caso de un problema técnico.

¿Incluye seguridad y protección contra ataques?

Sí. Hosting & Care incluye firewall, escaneo de seguridad, protección contra ataques y plugins premium de seguridad, rendimiento y optimización.

La limpieza de malware está incluida solo si el problema ocurre en un sitio bajo control técnico de Y2K Webs y no fue causado por plugins, temas o acciones externas del cliente. Si el sitio ya llega infectado, la limpieza inicial se cotiza aparte.

¿Qué tipo de modificaciones mensuales están incluidas?

Cada plan incluye horas mensuales para pequeñas modificaciones: Care Basic incluye 1 hora al mes, Care Pro incluye 2 horas al mes y Care Business incluye 3 horas al mes.

Estas horas pueden usarse para cambios como modificar textos, cambiar imágenes, publicar un artículo, ajustar formularios, añadir una sección simple, crear una página básica o hacer cambios menores de diseño.

Las horas no se acumulan de un mes a otro.

¿Qué no incluyen las horas mensuales?

No incluyen rediseños completos, nuevas funcionalidades, integraciones, programación a medida, ecommerce avanzado, campañas SEO, carga masiva de productos, diseño gráfico complejo, automatizaciones avanzadas o problemas causados por plugins instalados por el cliente.

Esos trabajos se cotizan aparte.

¿Hosting & Care incluye SEO?

Incluye SEO técnico/on-page según el plan, pero no sustituye un servicio SEO mensual completo.

Care Basic incluye revisión técnica básica. Care Pro y Care Business incluyen un enfoque técnico más avanzado, especialmente relacionado con rendimiento, estructura y salud del sitio.

Para estrategia SEO completa, análisis de competencia, tracking de posiciones, contenidos, SEO off-page o recomendaciones mensuales, se cotiza un servicio SEO aparte.

¿Sirve para tiendas WooCommerce?

Sí, pero no todos los planes son igual de adecuados.

Care Basic no se recomienda para tiendas online, salvo que sean muy pequeñas. Care Pro puede funcionar para tiendas pequeñas. Care Business es el plan recomendado para WooCommerce y tiendas activas.

El soporte WooCommerce puede incluir revisión de errores de checkout, pedidos fallidos reportados por el cliente, actualizaciones cuidadosas, revisión de plugins relacionados y soporte básico de productos o pedidos.

¿Cuál es el horario de soporte?

El soporte humano se brinda en horario normal de oficina de Costa Rica.

Podés enviar solicitudes por ticket, chat, WhatsApp, formulario, chatbot o llamada. El tiempo objetivo de respuesta es de 24 a 48 horas.

Las emergencias fuera de horario se atienden cuando el sitio está caído.

¿Qué pasa si instalo un plugin y se rompe la web?

Si instalás un plugin sin consultar y eso rompe la web, podemos restaurar un respaldo.

Si querés mantener ese plugin o resolver el conflicto, el trabajo puede cotizarse aparte. Para evitar problemas, recomendamos consultar antes de instalar plugins nuevos, especialmente en sitios WooCommerce o webs críticas.

¿Qué pasa si mi sitio ya tiene malware?

No aceptamos sitios con malware existente sin una limpieza previa.

La limpieza inicial se cotiza aparte. Una vez limpio, el sitio puede entrar en Hosting & Care para mantenerlo actualizado, protegido y respaldado.

¿Puedo cancelar el servicio?

Sí, pero al cancelar dejás de tener hosting, mantenimiento, backups, soporte, reportes, dominio incluido y demás beneficios del plan.

Si el dominio estaba incluido, su renovación futura deja de estar cubierta al cancelar el servicio.

Siguiente paso

Tu web merece estar bien cuidada

Solicitá información sobre Hosting & Care y revisamos qué plan encaja mejor con tu sitio, tu operación y el nivel de soporte que necesitás.

Solicitá tu auditoría gratuita